FAQ

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ist es möglich, zu erfahren, wie es mit meinen Produkten weitergeht, ohne Ihr Unternehmen zu besuchen?

Ja ist es.Nach Abschluss der Zusammenarbeit planen wir eine perfekte Produktionslösung für Sie.Das Qualitätsinspektionsteam überwacht den Produktionsprozess und gibt Ihnen regelmäßig Feedback zum Produktionsfortschritt.Auch Bilder und Videos stellt unser Werk jederzeit zur Verfügung.Wir können Ihnen auch durch Videoanrufe den tatsächlichen Status der Auftragsproduktion mitteilen.

Sind meine Zeichnungen nach dem Versand an Sie sicher?

Sicher.Wir haben strenge Datenschutzrichtlinien und schützen die Daten jedes Kunden.Die Weitergabe erfolgt nur an die von Ihnen benannte Person mit Ihrer Einwilligung.

Was sollen wir tun, wenn wir keine Zeichnungen haben?

Mach dir keine Sorge.HULK Metal hat zwei Möglichkeiten, damit umzugehen:
Wenn Sie Produktmuster haben, können Sie diese zunächst an uns senden. Nach Erhalt der Muster messen wir die Größe für Sie.
Zweitens können Sie Produktbilder oder Handzeichnungen mit Maßangaben versehen.
Wir erstellen eine Zeichnung und senden sie Ihnen nach Ihrer Bestellung zu.

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder eine Fabrik?

HULK Metal ist ein umfassendes Unternehmen, das nicht nur über eine eigene Fabrik verfügt, sondern auch über Partnerfabriken mit demselben Standard wie unsere.Darüber hinaus verfügt es über eine vollständige Lieferkette, die Ihnen umfassendere Dienstleistungen bieten kann.

Wie erhalte ich Produkt- und Preisinformationen?

You just need to send your request to our email: info@hulkmetal.com. Our engineers will reply you within 8 hours. They will provide you with detailed product information and quotations after in-depth understanding of your needs.

Welche normalen Kooperationsprozesse gibt es bei Ihnen?

Wir bei HULK Metal verfügen über eine Reihe von Kooperationsprozessen, um Ihnen die Beschaffung zu erleichtern.
1. Umfassendes Verständnis Ihrer Anforderungen.
2. Kundenspezifische Produktionslösungen.
3.Planen Sie den Produktionsplan.
4. Beginnen Sie mit der Produktion Ihrer Bestellung.
5.Überwachen Sie den Produktionsprozess.
6. Überprüfen Sie die Produktqualität regelmäßig.
7.Maßgeschneiderte Verpackungslösungen.
8. Inspektion vor dem Versand und Organisation des Versands.
9. Nach dem Service.

Wie lautet die Zahlungsbedingung von HULK Metal?

Wir unterstützen eine Anzahlung von 30 % nach Bestätigung des Vertrags/PI und der Restbetrag wird vor dem Versand/der Kopie des Frachtbriefs bezahlt.Wir haben viele Zahlungsmethoden.Aufgrund des guten Rufs von HULK Metal entscheiden sich die meisten unserer alten Kunden jedoch für eine 100-prozentige Zahlung.

Was passiert, wenn ich mit den erhaltenen Teilen nicht ganz zufrieden bin?

Für Kleinteile bietet HULK Metal Vorproduktions- und Musterlieferungsdienste an.Sie können verschiedene Tests an Proben durchführen.Sobald Sie zufrieden sind, beginnen wir mit der Massenproduktion.Wenn die Ware, die Sie erhalten haben, Qualitätsprobleme aufweist.Wir übernehmen die entsprechende Verantwortung und verhandeln mit Ihnen über die Lösung des Problems.
Bei großen Teilen empfiehlt HULK Metal, dass Sie ein einzelnes Stück zur Probe erwerben und dann entscheiden, ob Sie die Bestellung fortsetzen möchten.

Wie stellen Sie die Qualität meiner Teile sicher?

Erstens bietet HULK Metal einen Musterlieferservice an.Sie können die Eigenschaften Ihrer Proben testen.Sobald Sie zufrieden sind, werden wir die Bestellung in Massenproduktion herstellen.
Zweitens verfolgt das Qualitätsprüfungsteam die Produktion des Auftrags und gibt Feedback zu den Prüfdaten.Sie können auch per Videoanruf an Vor-Ort-Begehungen teilnehmen.
Drittens führen wir vor dem Versand eine Inspektion durch, um sicherzustellen, dass die Produktqualität Ihren Anforderungen entspricht.
Schließlich verfügen wir über Qualitätssicherungsdienste, alle Qualitätsprobleme werden ordnungsgemäß gelöst.

Wie kann ich wissen, dass mein Design geheim bleibt?

HULK Metal wird mit Ihnen eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen.Nach Unterzeichnung der Geheimhaltungsvereinbarung werden wir strikt verhindern, dass Informationen zu Ihren Produkten wie Bilder, Muster, Zeichnungen, Produktionsbilder oder Videos aus unserem Unternehmen gelangen.Wenn Informationen zu Ihrem Produkt von HULK Metal durchgesickert sind.Wir alle tragen die entsprechende rechtliche Verantwortung.

Wie sind die Preise Ihrer Produkte im Vergleich zu denen anderer Anbieter?

Tausende Käufer, die sich für eine Zusammenarbeit mit HULK Metal entscheiden, zeigen: Das Preis-Leistungs-Verhältnis der von uns angebotenen Produkte zählt zu den besten unter den chinesischen Lieferanten.In vielen Fällen geht es Ihnen nicht um den Preis, sondern um den Wert, den Sie mit dem Preis in Einklang bringen möchten.Die hochwertigen Produkte und die entsprechenden umfassenden Serviceleistungen können Ihnen den Einkauf erleichtern.

Können Sie die Zeichnungen für mich entwerfen?

Leider bietet HULK Metal diesen Service derzeit nicht an, da wir kein entsprechendes Designteam haben.Wenn Sie Zeichnungen bereitstellen, können wir Ihnen umfassende OEM-Dienstleistungen entsprechend den Zeichnungen und Ihren Produktionsanforderungen bieten.

Was ist der gute Preis, wenn ich eine große Menge bestelle?

Ja, warum nicht?Wir geben jedem Kunden Gewinn, der aufrichtig mit HULK Metal zusammenarbeitet.Sie können uns Zeichnungen, Anforderungen, Mengen usw. zusenden. Unser technisches Team wird mit Ihnen kommunizieren, weitere Einzelheiten der Zusammenarbeit klären und Ihnen schließlich eine passendere Produktionslösung und ein passenderes Angebot unterbreiten.

Können Sie produzieren, wenn ich günstigere Qualität möchte?

Ja natürlich.Ganz gleich, welche Qualitätsanforderungen Sie haben, wir können es individuell auf Sie zuschneiden.Wir sind jedoch nur für die von Ihnen gestellten Qualitätsanforderungen verantwortlich. Wenn es andere Qualitätsprobleme gibt, übernehmen wir keine Verantwortung.

Darf ich Ihren Katalog und Ihre Preisliste für eine Probebestellung in Mindestbestellmenge haben?

Sicher.Da HULK Metal OEM-Service anbietet, müssen wir Ihnen ein Angebot entsprechend Ihren Anforderungen unterbreiten.Bevor Sie diese Informationen erhalten, müssen Sie uns Ihre Bedürfnisse mitteilen. Wir teilen Ihnen dann den Preis und die Mindestbestellmenge der entsprechenden Produkte mit.

Versenden Sie nach Norwegen?

Ja natürlich.HULK Metal verfügt über ein erfahrenes Frachtberatungsteam und arbeitet eng mit Hunderten von Frachtunternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um je nach Stadt kostengünstigere Frachtmethoden und -routen zu planen.Wir können Ihnen Frachtberatungsdienste in Europa, Nordamerika, Südostasien, Südasien, dem Nahen Osten, Afrika, Südamerika und anderen Ländern anbieten.

In welche Länder haben Sie exportiert?

Die Produkte von HULK Metal sind in mehr als 100 Industrie- und Entwicklungsländern wie den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Deutschland, Norwegen, Japan, Südkorea und Malaysia erhältlich.Wir verfügen über eine komplette Lieferkette einschließlich Produktion und Fracht, die umfassendere Produktionsdienstleistungen bieten kann.

Welche Art von Verpackung können Sie anbieten?

HULK Metal kann maßgeschneiderte Verpackungsdienstleistungen entsprechend Ihren Anforderungen anbieten.Wir verfügen über fortschrittliche Verpackungslinien, die Papierverpackungen, Kunststoffverpackungen, Holzverpackungen, stoßfeste Verpackungen, Anti-Stoß-Verpackungen und andere Verpackungsmethoden anbieten können.Wir bieten auch individuelle Verpackungs- und Druckdienstleistungen an.

Wie kann ich den Ablauf meiner Bestellung erfahren?

Nachdem Sie eine Bestellung bei HULK Metal aufgegeben haben, erhalten Sie regelmäßig die von uns bereitgestellten Produktionsvideos und Bilder.Wenn Sie den Echtzeitstatus der Auftragsproduktion kennen möchten, können Sie auch per Videoanruf an der Auftragsproduktion teilnehmen.

Stellen Sie Metallproben zur Verfügung?Ist es kostenlos oder kostet es extra?

Ja natürlich.Sondern weil wir OEM-Service anbieten.Verschiedene Produkte haben unterschiedliche Gewichte.Ob es kostenlos ist, müssen Sie mit unserem Geschäftsführer klären.

Wie lang ist Ihre Vorlaufzeit?

Sie können bei HULK Metal sehr flexible Lieferzeiten haben, auch wenn Ihre Bestellung groß ist.Wir können zyklische Produktionsdienstleistungen und Vorproduktionsdienstleistungen anbieten.Sie können die Vorlaufzeit und die Warenmenge flexibler entsprechend Ihrer Nutzung bestimmen.

Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?

Bei HULK Metal können Sie sehr flexible Lieferzeiten genießen, auch wenn Ihre Bestellung groß ist.Wir können zyklische Produktionsdienstleistungen und Vorproduktionsdienstleistungen anbieten.Sie können die Lieferzeit und die Menge der Waren flexibler entsprechend Ihrer Nutzung bestimmen.

Können wir eine NDA unterzeichnen?

Sicher.HULK Metal verpflichtet sich, die Privatsphäre jedes Kunden zu schützen.Unabhängig davon, ob Sie mit uns zusammengearbeitet oder eine NDA mit uns unterzeichnet haben, stellen wir sicher, dass die Informationen, die Sie HULK Metal übermitteln, nicht an Dritte weitergegeben werden.

Wie sieht es mit Ihrer Qualität aus?

HULK Metal führt die Auftragsfertigung streng nach Ihren Qualitätsanforderungen durch.Unsere Fabrik setzt das Qualitätsmanagementsystem ISO9001 strikt um und hat CE-, TÜV-, SGS- und andere Zertifizierungsaufträge für Tausende von Unternehmen abgeschlossen.Wir bieten auch Dienstleistungen zur Qualitätssicherung an.Eventuelle Qualitätsprobleme können in HULK Metal ordnungsgemäß gelöst werden.

Welche Art von Produktionsdienstleistung bieten Sie an?

HULK Metal bietet Metall-OEM-Dienstleistungen an.Zu den Metallen, die verarbeitet werden können, gehören: Gusseisen, Sphäroguss, Grauguss, Temperguss, Temperguss, Hochmanganstahl, Gussstahl, Schmiedestahl, Edelstahl, Aluminiumlegierung und andere Materialien.Der Produktionsprozess umfasst: Sandguss, Feinguss, Metallformguss, Druckguss, Kaltschmieden, Warmschmieden, Stanzen, CNC-Bearbeitung usw. Polieren, Sandstrahlen, Eloxieren, zweifarbiges Eloxieren, Sprühen und andere Oberflächenbehandlungsdienste können ebenfalls durchgeführt werden vorgesehen werden.

Wie sieht es mit Ihrer Qualitätskontrolle aus?

Die Ingenieure des Qualitätsinspektionsteams von HULK Metal verfügen über mehr als 10 Jahre Erfahrung und haben für Tausende von Kunden Qualitätsinspektionsdienstleistungen erbracht.Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir mit der Verfolgung des gesamten Auftragsproduktionsprozesses und führen eine umfassende Inspektion der Rohstoffe, Halbfabrikate und Fertigprodukte der Produkte durch.Wir führen auch Inspektionen vor dem Versand durch.Darüber hinaus unterstützen wir SGS und andere Inspektionsdienste.

Ist es möglich, zu erfahren, wie mein Produkt läuft, ohne Ihr Unternehmen zu besuchen?

Ja ist es.Nachdem Sie eine Bestellung bei HULK Metal aufgegeben haben, erhalten Sie regelmäßig die von uns bereitgestellten Produktionsvideos und Bilder.Wenn Sie den Echtzeitstatus der Auftragsproduktion kennen möchten, können Sie auch per Videoanruf an der Auftragsproduktion teilnehmen.

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

T/T, L/C, Escrow, Western Union, Moneygram usw. Welche Zahlungsmethode Sie wählen können, können Sie mit unserem kaufmännischen Leiter kommunizieren.

Wie ist der Produktionszyklus?

Dies hängt von der Komplexität Ihres Produkts ab.Unsere kaufmännischen Leiter und unser technisches Team passen Produktionslösungen entsprechend Ihren Produktzeichnungen und Ihren Anforderungen an.Der spezifische Produktionszyklus wird in der Produktionslösung widergespiegelt.

Wie kann die hohe Qualität gewährleistet werden?

Die Ingenieure des Qualitätsinspektionsteams von HULK Metal verfügen über mehr als 10 Jahre Erfahrung und haben für Tausende von Kunden Qualitätsinspektionsdienstleistungen erbracht.Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir mit der Verfolgung des gesamten Auftragsproduktionsprozesses und führen eine umfassende Inspektion der Rohstoffe, Halbfabrikate und Fertigprodukte der Produkte durch.Wir führen auch Inspektionen vor dem Versand durch.Darüber hinaus unterstützen wir SGS und andere Inspektionsdienste.

Ist es möglich, das Geld zurückzugeben, wenn die Qualität nicht gut ist?

Ja ist es.Eventuelle Qualitätsprobleme können nach Bestätigung erstattet werden.Kunden, die mit HULK Metal zusammenarbeiten, würden sich jedoch dafür entscheiden, die Waren in Chargen aufzufüllen, da wir in den letzten 16 Jahren selten Qualitätsprobleme hatten.

Welche Informationen soll ich Ihnen zur Anfrage geben?

Für die zugehörigen Produkte des Leitplanken- und Handlaufsystems können Sie das entsprechende Modell und die entsprechende Menge angeben.

Für die zugehörigen Produkte aus Betonfertigteilzubehör können Sie den entsprechenden Produktnamen, die Parameter und die Menge angeben.
Für OEM-Produkte können Sie die entsprechenden Zeichnungen zur Verfügung stellen, bei besonderen Anforderungen können Sie diese auch vorlegen.

Wie kann ich das Angebot erhalten?

Für die zugehörigen Produkte des Leitplanken- und Handlaufsystems müssen Sie das entsprechende Modell und die entsprechende Menge angeben.

Für die zugehörigen Produkte aus Betonfertigteilzubehör müssen Sie den entsprechenden Produktnamen, die Parameter und die Menge angeben.
Für OEM-Produkte müssen Sie die entsprechenden Zeichnungen bereitstellen. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, können Sie diese auch vorlegen.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

T/T, L/C, Escrow, Western Union, Moneygram usw. Welche Zahlungsmethode Sie wählen können, können Sie mit unserem kaufmännischen Leiter kommunizieren.

Können Sie Kundendienste anbieten?

Ja wir können.HULK Metal verfügt über ein erfahrenes Kundendienstzentrum, das Ihnen professionelle technische Beratungsdienste, dynamische Warenverfolgungsdienste, Qualitätssicherungsdienste usw. bieten kann.Mit HULK Metal wird Ihr Einkaufserlebnis einfacher.

Können Sie Formen öffnen, damit wir kostenlos neue Produkte herstellen können?

Ja.Natürlich.HULK Metal wird umfassende Serviceinhalte für jeden Altkunden individuell anpassen, einschließlich eines kostenlosen Formöffnungsservices.Wenn Sie Neukunde sind, können wir Ihnen zwei Vorzugskonditionen anbieten: Erstens können Sie die Formgebühr im Voraus bezahlen.Wir erstatten Ihnen die Kosten in Form einer Zahlung im Rahmen Ihrer zukünftigen Zusammenarbeit;Zweitens können Sie große Mengen an Bestellungen auf einmal aufgeben und wir bieten kostenlose Formenöffnungsdienste an.

Kann ich eine Probebestellung oder Muster nur für mehrere Stücke erhalten?

Ja natürlich.Sondern weil wir OEM-Service anbieten.Verschiedene Produkte haben unterschiedliche Gewichte.Ob es kostenlos ist, müssen Sie mit unserem Geschäftsführer klären.

Wie oft kann eine Form repariert werden?

Die Häufigkeit der Nutzung und Reparatur der Form muss entsprechend dem spezifischen Produktionsprozess bestimmt werden.Beispielsweise können Metallformen beim Gießen hunderte bis tausende Male verwendet werden, während Sandformen unendlich oft verwendet werden können.Das Schmiedegesenk muss entsprechend der Komplexität des Schmiedeteils bestimmt werden.Für spezifische Details können Sie sich an unsere technischen Ingenieure wenden.